Hoe Medxpert met een test-and-learn strategie 153% meer conversies behaalde

Medxpert is een van de eerste persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO) apps van Nederland. Met Medxpert hebben gebruikers altijd en overal toegang tot hun medische gegevens, die driedubbel beveiligd zijn. De app geeft mensen grip op hun medische verleden, heden en toekomst en stelt hen in staat om gesprekken met zorgverleners eenvoudig terug te lezen. In een wereld waarin vertrouwen en privacy cruciaal zijn, speelt Medxpert in op de behoefte aan controle, transparantie en veiligheid rondom persoonlijke gezondheidsinformatie.

 

De uitdaging

Medxpert was een van de eerste persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO) apps in Nederland, waarmee gebruikers overal veilig toegang hebben tot hun medische gegevens. Ze stonden voor een aantal uitdagingen:

  • Beperkte data en benchmarks door hun pioniersrol.
  • Lage bewustwording bij de doelgroep over het bestaan en de voordelen van een PGO.
  • Moeilijk vertrouwen te creëren vanwege de gevoeligheid van medische gegevens.
  • Het ontbreken van een duidelijke digitale marketingstrategie.

 

,,

"Het product dat wij hebben is heel moeilijk om zomaar aan de man te brengen. Maar wij en het product worden serieus genomen. Voor ons is het een volledig andere wereld; de kundigheid en het geduld dat Yonego heeft is een ankerpunt, steun en toeverlaat waar we veel aan hebben."
Marjolein Linssen
Operationeel Manager

De aanpak

Door een nauwe samenwerking tussen digital advertising en content hebben wij een strategische aanpak ontwikkeld:

  • Continue testing: Kleine aanpassingen hadden een grote impact. Door een continu testproces werden inzichten verzameld om campagnes én de app te optimaliseren. Dit door middel van website optimalisatie, content optimalisatie en boodschap optimalisaties.
  • Gedragswetenschappelijke principes: Strategieën werden gebaseerd op gedragswetenschappelijke theorieën om de doelgroep effectief te bereiken en overtuigen.
  • Thema-gedreven aanpak: Via ideation en testing werden de juiste boodschappen gecreëerd, die inspeelden op de behoeften van de doelgroep.
  • Samenwerking met de klant: Medxpert werd actief betrokken in het proces, waardoor er vertrouwen ontstond en de samenwerking versterkt werd.

 

Het resultaat

Met een test-and-learn aanpak en de toepassing van gedragswetenschappelijke inzichten werden de campagnes geoptimaliseerd, wat resulteerde in:

  • 153% stijging in conversiepercentage
  • 33% daling in Cost Per Install (CPI)
  • 600% groei in Return on Ad Spend (ROAS)
  • 66.000 actieve gebruikers

Benieuwd wat we voor jou kunnen doen?

Neem contact met ons op en laat ons jouw uitdagingen omzetten in kansen. Samen kunnen we strategieën ontwikkelen die echt resultaat leveren voor je bedrijf.

Benieuwd wat we voor jou kunnen doen?

Neem contact met ons op en laat ons jouw uitdagingen omzetten in kansen. Samen kunnen we strategieën ontwikkelen die echt resultaat leveren voor je bedrijf.