MKB Brandstof verdubbelt nieuwe klanten met de inzet van AdBoost

MKB Brandstof is marktleider op het gebied van laad- en tankpassen voor ondernemers in Nederland. Met een teruglopend klantenbestand en een groeiende concurrentie, stonden zij voor de uitdaging om efficiënt nieuwe klanten te werven. Om hun ambitieuze doelen te behalen, besloten ze samen te werken met Yonego en gebruik te maken van hun Adboost-technologie, gericht op effectieve online acquisitie.

 

De uitdaging

De belangrijkste uitdaging van MKB Brandstof was het realiseren van een flinke groei in nieuwe klanten, met als doel het verkopen van meer laad- en tankpassen aan zzp’ers en kleine bedrijven. Het bedrijf zag de vraag naar hun product afnemen en stond onder druk door toenemende concurrentie. Bovendien lag er een fors jaartarget op hen te wachten, wat vroeg om een vernieuwde aanpak voor klantacquisitie.

De doelgroep – zzp’ers en kleine bedrijven met een (lease-)auto – is doorgaans moeilijk te bereiken via traditionele marketingmethoden. Het vinden van de juiste touchpoints en het overtuigen van deze doelgroep, die vaak niet veel tijd wil besteden aan administratieve taken, was de grootste uitdaging.

 

De aanpak

Om deze uitdagingen aan te pakken, koos MKB Brandstof voor Yonego’s AdBoost. De campagnes werden volledig herzien en gemoderniseerd volgens het Hagakure-model, met een sterke focus op conversietracking. Een Customer Lifetime Value (CLV) tROAS-strategie werd geïmplementeerd, zodat de advertenties beter konden sturen op waardevolle conversies.

Naast Google Ads en Meta, waar de focus op lag, werd er een Customer Data Platform (CDP) geïmplementeerd om nog beter inzicht te krijgen in de klanten en hun gedrag. Dit systeem hielp bij het stroomlijnen van de acquisitiestrategie en het optimaliseren van de inzet van budgetten. Branding- en engagementcampagnes werden geïntegreerd om de conversiecampagnes van kwalitatieve leads te voorzien.

,,

Met AdBoost hebben we het aantal nieuwe klanten vanuit lopende campagnes verdubbeld.
Edward Stapel
Head of Digital Advertising

Strategie en uitvoering

MKB Brandstof richtte zich op een SEA-strategie die voornamelijk op Google Ads en Meta draaide. Er werden nauwkeurige segmenten gemaakt om de doelgroep van zzp’ers en kleine ondernemers gericht te bereiken. De focus lag hierbij op het maximaliseren van de ROAS (Return on Ad Spend), met een target van 500%. Daarnaast werden continu experimenten uitgevoerd om optimalisaties te vinden in het budgetgebruik en de advertenties.

De brandingcampagnes zorgden voor een constante stroom van betrokken gebruikers, terwijl de conversiegerichte campagnes het werk deden om deze gebruikers om te zetten in betalende klanten.

 

Resultaten

De resultaten van de Adboost-campagne waren indrukwekkend. In het piekseizoen, januari, verdubbelde MKB Brandstof het aantal nieuwe klanten ten opzichte van het voorgaande jaar. De ROAS bleef gelijk aan eerdere jaren, ondanks de intensievere concurrentie. Gedurende de rest van het jaar werd de groei voortgezet met een toename van 150% door extra investeringen en iets lagere ROAS-doelen.

De belangrijkste resultaten  in cijfers. 

+100% nieuwe klanten in januari
+4% stijging in CPA, maar met een verdubbeling van de klantenwerving
+120% stijging in aantal klikken

Impact

Dankzij de AdBoost en de implementatie van een slimme tROAS-strategie heeft MKB Brandstof niet alleen hun ambitieuze jaartarget gehaald, maar ook hun positie in de markt versterkt. De klantacquisitie steeg, en de campagne bleef uiterst efficiënt, wat bewijst dat de combinatie van geavanceerde technologie en slimme marketingstrategieën een enorme impact kan hebben op bedrijfsresultaten.

Benieuwd hoe onze AdBoost jouw bedrijf kan laten groeien?

Vul het contactformulier hiernaast in, en we nemen contact met je op om samen te ontdekken hoe onze AdBoost jouw klantacquisitie naar een hoger niveau kan tillen.

Portret_Edward

Edward Stapel

Head of Digital Advertising

Benieuwd naar meer?