Conversie optimalisatie draait niet alleen om data, maar vooral om het begrijpen van het ‘waarom’ achter het gedrag. Met user testing krijg je direct inzicht in hoe bezoekers jouw website of app ervaren. Door gebruikers actief te observeren tijdens het gebruik van jouw digitale omgeving, signaleren we knelpunten en fricties die met data alleen vaak onzichtbaar blijven.
User testing – of gebruikerstesten – laat je zien hoe echte mensen jouw website of app ervaren. Door gebruikers opdrachten te laten uitvoeren terwijl ze hardop denken, ontdek je waar ze vastlopen, wat ze verwachten en waarom conversies uitblijven. In plaats van aannames of alleen data, krijg je directe inzichten in gedrag en beleving. Zo verbeter je jouw digitale omgeving vanuit het perspectief van de gebruiker – en dat maakt het verschil in conversie.
Bij Yonego gebruiken we user testing om fricties te signaleren, hypotheses te valideren en de gebruikerservaring gericht te verbeteren. Zo optimaliseren we niet alleen op cijfers, maar vooral op échte gebruikersbeleving – en dat levert slimmere keuzes en hogere conversie op.
User testing geeft je direct inzicht in hoe echte gebruikers jouw website ervaren. In plaats van te vertrouwen op interpretaties van data, krijg je concrete feedback over wat bezoekers denken, voelen en doen. Dit helpt je om snel drempels of fouten op te sporen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en ontwerp- of contentkeuzes te valideren. Door user testing vroeg in het proces toe te passen, voorkom je kostbare misstappen, bespaar je implementatietijd en verklein je het risico op klantverlies. Bovendien vormt het waardevolle input voor het onderbouwen en aanscherpen van je A/B-teststrategieën.
User testing geeft je direct inzicht in hoe echte gebruikers jouw website ervaren. In plaats van te vertrouwen op interpretaties van data, krijg je concrete feedback over wat bezoekers denken, voelen en doen. Dit helpt je om snel drempels of fouten op te sporen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en ontwerp- of contentkeuzes te valideren. Door user testing vroeg in het proces toe te passen, voorkom je kostbare misstappen, bespaar je implementatietijd en verklein je het risico op klantverlies. Bovendien vormt het waardevolle input voor het onderbouwen en aanscherpen van je A/B-teststrategieën.
De kracht van user testing zit in een gestructureerde aanpak en continue verbetering. Bij Yonego is het geen eenmalige test, maar een vast onderdeel van het conversieproces. Samen bepalen we waar we testen, wie we betrekken en waar de meeste inzichten te halen zijn. We combineren dit met gedragspsychologie en strategisch CRO-denken, zodat elke test leidt tot verbeteringen die logisch zijn én daadwerkelijk effect hebben. Onze multidisciplinaire teams – van UX-specialisten tot gedragspsychologen – zetten hun expertise in om jouw digitale omgeving meetbaar beter te maken.
De kracht van user testing zit in een gestructureerde aanpak en continue verbetering. Bij Yonego is het geen eenmalige test, maar een vast onderdeel van het conversieproces. Samen bepalen we waar we testen, wie we betrekken en waar de meeste inzichten te halen zijn. We combineren dit met gedragspsychologie en strategisch CRO-denken, zodat elke test leidt tot verbeteringen die logisch zijn én daadwerkelijk effect hebben. Onze multidisciplinaire teams – van UX-specialisten tot gedragspsychologen – zetten hun expertise in om jouw digitale omgeving meetbaar beter te maken.
