Wat is een openingspercentage

Het openingspercentage, vaak ook COR of Confirmed Open Rate genoemd, is het percentage van de ontvangers van een e-mail dat deze ook daadwerkelijk heeft geopend. Een goede open rate varieert van sector tot sector, zo is het gemiddelde openingspercentage in de e-commerce sector zo’n 15,6 %, terwijl dit bij B2B bedrijven vaak wat hoger ligt.

Meetwijze

Het aantal keer dat een mail wordt geopend kan worden bijgehouden in HTML e-mails dankzij een tracking pixel. Dit is een kleine, onzichtbare code die wordt weergegeven op een e-mail wanneer een abonnee deze opent. Indien de code wordt getriggerd bij het openen van de nieuwsbrief, wordt de mail als geopend beschouwt.