Wat is een opt-in

Met opt-in of single opt-in geeft de eigenaar van een e-mailadres de toestemming om opgenomen te worden in een mailinglijst en mails te ontvangen. Het geven van een opt-in gebeurt meestal via een formulier op een website. In Europa is deze vorm van toestemming verplicht indien je van e-mail marketing gebruik wilt maken. Het tegenovergestelde van opt-in is opt-out, waarbij de zender van de mail geen toestemming nodig heeft, maar wel de mogelijkheid moet geven aan de ontvanger om zich uit te schrijven. Ook bij de opt-in bevestiging wordt deze mogelijkheid tot uitschrijving weergegeven.

Double opt-in

Omdat mensen regelmatig een foutief of nep e-mailadres ingeven op online formulieren, is het gebruikelijk een double opt-in te gebruiken. Net zoals bij de single opt-in geeft de eigenaar van het mailadres de toestemming om mails te ontvangen. Het verschil is dat de eigenaar nadien meteen een mail ontvangt met een bevestiging, ter controle van het mailadres.