Wat is een opt-out

Wanneer het opt-outsysteem gehanteerd wordt, worden mensen automatisch ingeschreven in een e-maillijst. Ze kunnen zich hierbij pas uitschrijven wanneer ze een mail ontvangen. Deze vorm van mails worden vaak als ongewenst of spam ervaren aangezien de ontvanger vooraf geen toestemming moet geven.

Regelgeving

In de Europese Unie is het uitsluitend gebruiken van opt-out niet toegestaan. De tegenpool, genaamd opt-in, is namelijk verplicht. In de Verenigde-Staten mag men daarentegen iedereen mailen zonder voorafgaande toestemming, zolang deze niet misleidend zijn en een opt-out bevatten.