Wat is RLSA (Remarketing list for search)

Remarketing Lists for Search Advertisement is een functie binnen Google AdWords (de betaalde zoekresultaten) waarmee zoekadvertenties getoond worden aan de mensen die je website al eens eerder bezocht hebben. Wanneer een bezoeker naar een bepaald product op een website gezocht heeft en interesse heeft getoond in de aanschaf, kunnen RLSA’s geschikte advertenties voor dit product laten zien als iemand het zoeknetwerk van Google gebruikt. Mensen die een website al eens eerder hebben bezocht of al eerder gezocht hebben naar bepaalde producten, hebben meestal een hoger succespercentage. Twijfelende klanten kunnen over de streep getrokken worden of klanten kunnen teruggewonnen worden naar de website. RLSA richt zich op gebruikers die al verkoop klaar zijn en waarbij de kans groter is dat zij een aankoop doen.

Hoe werkt RLSA?

Voordat RLSA’s gebruikt kunnen worden moeten er relevante remarketinglijsten gemaakt worden. Vervolgens wordt er aangegeven welke doelgroep je wil targeten, zoals alle mensen die de website bezocht hebben of alleen degenen die een bepaald product of bepaalde pagina (zoals het winkelmandje) bezocht hebben. Als iemand na het klikken op een AdWords advertentie een website bezoekt, wordt dit bezoek geregistreerd door Google Tracking en opgeslagen in een remarketinglijst. De voorwaarde is dat op iedere pagina van de website een remarketingtag geplaatst moet worden. Dit is een klein codefragment (pixel). Door middel van cookies worden de bezoekers van de website in een remarketinglijst geplaatst. Vervolgens kunnen de verschillende remarketinglijsten gekoppeld worden aan je campagnes. Zo worden advertenties enkel aan bezoekers uit die lijst laten zien. Op de remarketinglijst met bezoekers die bijvoorbeeld de website (of een product) al eens eerder bezocht hebben, kunnen hogere bedragen geboden worden, dan op de advertenties die laten zien worden aan bezoekers die de website nog nooit bezocht hebben.

Voorbeeld

Een klant zoekt bijvoorbeeld op een rode trui en komt uiteindelijk op jouw website terecht. De klant besluit uiteindelijk geen aankoop te doen. Wanneer de klant later weer verder zoekt, maar deze keer zoekt op ‘truien kopen’ zorgt een goede RSLA campagne ervoor dat deze persoon een advertentie te zien krijgt van het product dat hij al eerder op de website zag. De relevantie is hierbij hoger en je kunt hier dus ook je bidmanagement op afstemmen.