Jelle VoermansTeamlead Happiness

Over Jelle

Bij Yonego ben ik werkzaam als Teamlead Happiness. Het Happiness Team ondersteunt onze partners bij het verhogen van het rendement op de leads die we leveren. Het geeft mij ontzettend veel voldoening om te zien hoeveel passie en energie onze Happiness Managers in hun werk leggen en iedere dag de partners ‘happy’ willen maken. Door middel van gerichte tips en sturing bij het opvolgingsproces, proberen we ervoor te zorgen dat partners een hoger rendement behalen op de leads. Ik heb vooral een sturende en ondersteunende rol hierin. Dagelijks probeer ik het team optimaal voor te bereiden en te motiveren om een goede prestatie af te leveren. Ik zie het als een uitdaging om iedere partner die bij ons leads af neemt, te laten groeien.

Hoe groei ik bij Yonego

Tijdens mijn opleiding Sport en Marketing aan de Johan Cruijff University in Tilburg kwam ik in het derde jaar bij Yonego terecht voor een meewerkstage. Ik ben aan de slag gegaan als accountmanager. Dit beviel van beide kanten goed, waarna ik parttime ben blijven hangen. Vervolgens heb ik mijn afstudeerscriptie over klantloyaliteit ook bij Yonego geschreven. Na het afronden van mijn scriptie ben ik doorgegroeid naar de rol van Happiness Manager. Sinds begin 2018 ben ik actief in de rol van Team Lead Happiness. In een aantal jaar tijd heb ik de kans gekregen om mezelf te ontwikkelen en ook door te groeien in verschillende functies. Daarnaast is het een voorrecht om met zoveel slimme mensen samen te werken waardoor je jezelf iedere dag blijft ontwikkelen.

Vrije tijd

In mijn vrije tijd voetbal ik bij RKSV Halsteren; dit doe ik 3 dagen per week. Daarnaast probeer ik een aantal keer per week te fitnessen. Maar mijn grootste hobby is toch om wat leuks te doen met vrienden en familie (het liefst met een biertje 😉).

Contact

Telefoonnummer: 076 5246243